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FAQ

Q : J'aime vos créations,les produisez-vous en argent sterling 925?
R : Oui, nous pouvons réaliser tous nos designs en argent, mais le prix sera différent.

Q : Quel est le MOQ pour chaque produit, puis-je commander moins que le MOQ ?
R : Notre MOQ est de 50-100 pièces, s'il y a du stock, alors la MOQ est de 5 pièces seulement, veuillez d'abord vérifier avec nous.

Q1: Comment passer des commandes ?

A1. Vous pouvez nous envoyer un courrier directement.

A2. La facture vous sera envoyée pour paiement.

Q2: Pouvons-nous mettre notre logo ou marque sur les produits ?

R. Oui. service de logo des clients accepté.

Q3: Quel est votre MOQ de bijoux OEM & ODM ?

A. Nous demandons un MOQ à partir de 120 pièces/conception de conceptions personnalisées.

Q4: Comment puis-je obtenir un échantillon avant la commande en gros?

A. L'échantillon facturé 50-100 $ US dépend de la conception, les frais de l'échantillon seront remboursés lors d'une commande groupée.

Q5: Combien de temps dure votre délai de livraison ?

A1. Ordre simple. Normalement sous 2 semaines.

A2. Ordre de masse. Généralement dans les 20 à 35 jours ouvrables.

Q6 : qu'en est-il de votre service après-vente ?

A. Dans la semaine suivant la réception de la marchandise, le client reçoit la marchandise doit être vérifiée, si le problème doit être informé dans la semaine.

B. Si la confirmation est un problème de qualité, nous fournirons des services de fret de remplacement gratuits.

C. Si la cause des problèmes de qualité des marchandises est due à des facteurs incontrôlables, nous vous facturons uniquement le coût de la réparation.

D. Pour que vous ayez vendu les produits, problèmes dus au passage du temps ou à l'usure causée par l'abrasion, etc., nous devrons vous facturer certains frais de réparation.

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